国寿e宝app

《国寿e宝app》是一款由中国人寿保险股份有限公司研发制作的针对保险业务而来的保险类服务平台软件。想要买保险，不知道去哪里可以理解，不知道怎么样的投保是最合理的，在这里都可以帮你解决问题！面向客户推送了丰富的线上保险产品，可以在线购买中意的保险服务。支持在线续保，服务网点查询等操作功能。为客户们带来了全方位的掌上保险服务体验！

软件特色

1-一次相遇，全程陪伴

2-5000万用户的共同选择

3-保险+生活，总有一款您需要

4-给用户全新体验的移动保险生活

5-无论在家还是在外，都能快速办理业务

6-当您需要我们时，我们就在您的手边

7-简捷自助操作步骤，却有高效服务体验

软件亮点

1、手机轻松投保

通过此客户端，您可以轻松实现手机车险精确报价及快速投保、意外险投保、激活卡激活、保单查询、理赔查询、服务网点查询、在线服务指南、客户服务、国寿新闻、实时路况、关于国寿等功能，投保及服务方便快捷，轻松无忧。

2、体验绚丽流畅

中国人寿寿险客户端专为移动端打造的手机保险应用软件 ，客户端绚丽的界面、流畅的动画效果，能让您感受到不一样的投保新体验。

3、资讯一手掌握

轻松获取国寿新闻、实时路况等增值服务，更有国寿强大的销售服务网络、全国范围通保通赔服务和优质的客服系统，使您随时随地的享受到国寿贴心的保险移动服务。

软件功能

【畅享保障】

［轻松查］：保单和权益信息一目了然，操作更加便捷流畅。

［随心借］：仅需三步，一分钟搞定30万以下保单借款。

［任性保］：旅游出行、交通意外、健康医疗、重大疾病、分红年金，款款精品任您挑选，还有更懂您的智能推荐。

［掌上赔］：自助申请，快速上传报案资料，跨越时空、动动手指轻松理赔。

［随时问］：1v1专属服务经理，您的私人管家；多处场景皆可一键联系。

［安心领］：轻松一点，红利、养老金，领取快速又安全。

【智领生活】

[VIP服务]VIP客户专享版面，尊享权益准确触达，全新配色，全新体验。

[尊老模式]年长用户专属模式，大字体、大图标，语音播报、语音导航，专属设计帮助长者跨越数字鸿沟。

［看直播］：健身、养生和娱乐，您想看的应有尽有。

［要健康］：可信赖的医疗服务，关注您的健康品质，更有提升免疫力活动邀您加入。

［开心玩］：多样化的属地活动，吃喝玩乐一网打尽。

［智能问］：有问必答，提供多个常见问题，文字、语音交互任你选，您便利就是我的满意。

怎么查电子保单

1、打开中国人寿寿险APP，点击首页中的“我的投保”

2、进行身份验证之后即可查电子保单

怎么变更身份信息

1、打开中国人寿寿险APP，点击“保单”，页面往下看，到“保单服务”

2、即可看到“客户资料变更”，点击进入即可修改

常见问题解答

1、我的国寿e宝打不开，升级后发现更名为中国人寿寿险，那我在e宝APP里办理的业务还有效吗？

答：感谢您对我公司的关注和支持！为全面优化客户体验，充分运用中国人寿金融集团资源整合优势，统一品牌、统一形象、统一服务，实现“一个客户、一个国寿”，“国寿e宝”APP自2019年2月28日起正式更名为“中国人寿寿险”APP。前期您在国寿e宝APP办理的业务均真实有效，如业务办理成功均会收到我司95519所发送的短信。如需核实，您可前往我公司柜面或拨打我公司客服专线95519进行查询。

2、我的国寿e宝不能用了，提示要强制更新，但更新后发现怎么名字变更了？

答：您需要更新下手机上已安装的APP，或者卸载重装，如您是苹果手机，可到iOS App Store中下载iOS版本。如您是安卓手机，可在应用市场中下载Android版本。

更新内容

v3.4.37：

APP功能细节优化，提升使用体验。

v3.4.36：

优化系统性能，提升用户体验。

v3.4.34：

优化功能体验，新增外国人永久居留身份证识别能力。

v3.4.33：

优化系统性能，提升登录功能体验。